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Haeufig gestellte Fragen

Alles was du ueber SelfMade AI wissen musst — transparent, ehrlich, auf den Punkt.

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Die wichtigsten Zahlen auf einen Blick

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Schau dir unsere Erklaervideos an — in unter 3 Minuten verstanden

2:34
Erklaervideo
Was ist Agent OS?
Ein Ueberblick ueber das Betriebssystem, das deine Agenten antreibt.
3:12
Tutorial
Wie erstelle ich einen Agenten?
Schritt fuer Schritt vom Konzept zum laufenden Agenten in unter 10 Minuten.
1:58
Support
Wie funktioniert der Support?
So erreichst du unser Team und bekommst schnell Hilfe bei allen Fragen.
Allgemein
Was ist SelfMade AI?
SelfMade AI ist die erste Plattform, die es jedem ermoeglicht, autonome KI-Agenten zu bauen, zu trainieren und an Unternehmen weltweit zu verkaufen — ohne eine Zeile Code. Unser Agent OS uebernimmt die komplette Infrastruktur: Hosting, Skalierung, Abrechnung und Monitoring. Du konzentrierst dich auf das, was zaehlt: Agenten entwickeln, die echte Probleme loesen. Ob Kundenservice, Lead-Generierung, Datenanalyse oder Workflow-Automatisierung — die Moeglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.
Wer steckt hinter SelfMade AI?
SelfMade AI wurde von einem Team aus KI-Ingenieuren, Unternehmern und Produkt-Designern gegruendet, die eine gemeinsame Vision teilen: Kuenstliche Intelligenz demokratisieren. Wir glauben, dass jeder Mensch die Faehigkeit haben sollte, mit KI zu arbeiten und davon zu profitieren — nicht nur grosse Konzerne. Unser Team vereint jahrelange Erfahrung aus den Bereichen Machine Learning, Cloud-Infrastruktur und Produktentwicklung. Mehr ueber unser Team erfaehrst du auf der Ueber-uns-Seite.
Sind die Agenten wirklich autonom?
Ja. Unsere Agenten sind keine simplen Chatbots. Sie sind multi-step reasoning Systeme, die eigenstaendig Aufgaben planen, ausfuehren und ueberwachen. Jeder Agent durchlaeuft bei der Erstellung unsere Neural Genesis Engine — ein 8-Phasen-Protokoll, das Persoenlichkeit, Fachwissen und Handlungsfaehigkeit in einer einzigen Entitaet vereint. Du definierst das Ziel, der Agent findet den Weg. Dabei lernt er kontinuierlich aus Interaktionen und verbessert seine Performance automatisch.
Wie unterscheidet sich SelfMade AI von anderen KI-Plattformen?
Die meisten Plattformen bieten dir Tools. Wir bieten dir ein Geschaeftsmodell. Bei SelfMade AI baust du nicht nur Agenten — du verkaufst sie. Unser Marketplace, die integrierte Abrechnung und das Revenue-Sharing-Modell machen dich zum Unternehmer. Dazu kommt: echte Autonomie statt Prompt-Templates, ein eigenes Betriebssystem fuer Agenten (Agent OS) und eine Community von Buildern weltweit. Kein anderer Anbieter vereint Builder, Marketplace und Betriebssystem in einer Plattform.
Fuer wen ist SelfMade AI geeignet?
SelfMade AI richtet sich an Einzelunternehmer, Agenturen, Freelancer, Startups und Unternehmen, die KI-Agenten als Dienstleistung oder intern nutzen wollen. Du brauchst keine Programmierkenntnisse — unser No-Code-Builder macht den Einstieg fuer jeden moeglich. Gleichzeitig bieten wir fuer erfahrene Entwickler eine vollstaendige API und SDKs. Ob du deinen ersten Agenten baust oder eine ganze Flotte verwaltest — SelfMade AI waechst mit dir.
Agent OS
Was genau ist das Agent OS?
Das Agent OS ist das Betriebssystem fuer KI-Agenten. Stell es dir vor wie ein macOS, aber fuer autonome Systeme. Es verwaltet Speicher, Kommunikation, Aufgabenplanung, Tool-Zugriffe und Identitaet — alles in Echtzeit. Jeder Agent, den du auf SelfMade AI erstellst, laeuft auf dem Agent OS. Es ist die unsichtbare Schicht, die aus einer KI einen echten Agenten macht. Das System ist modular aufgebaut und laesst sich fuer spezifische Anforderungen erweitern.
Wie viele Agenten kann ich erstellen?
Das haengt von deinem Tier ab. Im Solo-Plan erstellst du bis zu 5 Agenten, im Studio-Plan bis zu 25 und im Agency-Plan bis zu 100. Enterprise-Kunden bekommen unbegrenzte Agenten. Jeder Agent laeuft unabhaengig, 24/7, ohne dass du online sein musst. Du kannst Agenten jederzeit pausieren, duplizieren oder archivieren — alles bequem ueber das Dashboard.
Kann ich eigene Agenten von Grund auf bauen?
Absolut. Du hast zwei Wege: No-Code ueber unseren visuellen Builder — du beschreibst, was der Agent koennen soll, und die Neural Genesis Engine erschafft ihn. Oder Pro-Code ueber unsere API und SDK, wenn du maximale Kontrolle willst. Beide Wege fuehren zu voll funktionsfaehigen Agenten, die im Marketplace verkauft oder intern genutzt werden koennen. Zusaetzlich stehen dir ueber 50 vorgefertigte Templates als Startpunkt zur Verfuegung.
Wie schnell ist ein Agent einsatzbereit?
Von der Idee zum laufenden Agenten in unter 10 Minuten. Die Neural Genesis Engine durchlaeuft 8 Phasen automatisch: Analyse, Architektur, Persoenlichkeit, Wissensintegration, Tool-Mapping, Testing, Optimierung und Deployment. Du siehst den gesamten Prozess live im Dashboard. Danach ist dein Agent sofort einsatzbereit — inklusive eigenem Endpunkt, Monitoring und automatischem Failover.
Kann ich Agenten miteinander vernetzen?
Ja, das Agent OS unterstuetzt Multi-Agent-Orchestrierung. Deine Agenten koennen untereinander kommunizieren, Aufgaben delegieren und gemeinsam komplexe Workflows bearbeiten. Stelle dir vor, ein Lead-Agent qualifiziert Anfragen, uebergibt sie an einen Support-Agenten, der wiederum bei Bedarf einen Analyse-Agenten hinzuzieht. Diese Vernetzung passiert automatisch und laesst sich visuell im Dashboard nachverfolgen.
Preise
Was kostet SelfMade AI?
Wir bieten vier transparente Tiers: Solo ab 49 EUR/Monat, Studio ab 149 EUR/Monat, Agency ab 399 EUR/Monat und Scale ab 899 EUR/Monat. Fuer groessere Organisationen gibt es massgeschneiderte Enterprise-Pakete. Jedes Tier enthaelt eine bestimmte Anzahl an Agenten, API-Aufrufen und Support-Stufen. Alle Details findest du auf unserer Pricing-Seite.
Gibt es eine kostenlose Version oder Testphase?
Ja. Du kannst SelfMade AI 14 Tage kostenlos testen — mit vollem Zugriff auf den Agent Builder, das Dashboard und einen Agenten im Live-Betrieb. Keine Kreditkarte noetig. Nach der Testphase waehlst du ein Tier, das zu dir passt. Du kannst jederzeit upgraden, downgraden oder kuendigen. Waehrend der Testphase hast du Zugang zu allen Features, damit du eine fundierte Entscheidung treffen kannst.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jaehrlich (mit 20% Rabatt bei Jahreszahlung) ueber Stripe. Du erhaeltst eine transparente Rechnung mit allen Posten. Verkaeufe ueber den Marketplace werden automatisch abgerechnet — dein Anteil wird direkt auf dein Konto ueberwiesen. Keine versteckten Kosten, keine ueberraschenden Gebuehren. Alle Rechnungen sind im Dashboard jederzeit einsehbar und als PDF exportierbar.
Kann ich jederzeit kuendigen?
Ja, jederzeit. Keine Mindestlaufzeit, keine Kuendigungsfrist. Du kuendigst mit einem Klick im Dashboard. Deine Agenten bleiben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv. Danach werden sie pausiert — nicht geloescht. Du kannst jederzeit zurueckkommen und dort weitermachen, wo du aufgehoert hast. Deine Konfigurationen und Daten bleiben 90 Tage nach Kuendigung gespeichert.
Wie verdiene ich Geld mit meinen Agenten?
Ueber den SelfMade AI Marketplace kannst du deine Agenten direkt an Unternehmen und Einzelpersonen weltweit verkaufen. Du legst den Preis fest, wir uebernehmen Abrechnung, Bereitstellung und Support-Infrastruktur. Unser Revenue-Sharing-Modell ist fair und transparent: Du erhaeltst bis zu 80% des Umsatzes, je nach Tier. Auszahlungen erfolgen monatlich ueber Stripe Connect direkt auf dein Bankkonto.
Sicherheit
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Daten werden auf EU-Servern in Frankfurt (AWS eu-central-1) gespeichert. Backups erfolgen verschluesselt und georedundant innerhalb der EU. Keine Daten verlassen den europaeischen Rechtsraum — ausser du entscheidest dich explizit fuer eine andere Region. Wir nutzen AES-256-Verschluesselung at rest und TLS 1.3 in transit. Alle Datenbanken werden taeglich gesichert und koennen bei Bedarf auf jeden Zeitpunkt der letzten 30 Tage wiederhergestellt werden.
Ist SelfMade AI DSGVO-konform?
Ja, vollstaendig. Wir sind DSGVO-konform nach Art. 25 (Privacy by Design) und Art. 32 (Technische und organisatorische Massnahmen). Dazu kommt: Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) fuer alle Kunden, Recht auf Datenloesung, transparente Datenverarbeitung und regelmaessige Audits durch unabhaengige Pruefer. Unsere Datenschutzerklaerung ist klar formuliert und fuer jeden verstaendlich — ohne juristische Verschleierung.
Wer hat Zugriff auf meine Agenten und Daten?
Nur du. Jeder Account ist vollstaendig isoliert (Tenant Isolation). Weder unser Team noch andere Nutzer koennen auf deine Agenten, Konfigurationen oder Kundendaten zugreifen. Support-Zugriff erfolgt nur auf deine explizite Einladung und ist zeitlich begrenzt. Alle Zugriffe werden geloggt und sind im Security-Dashboard einsehbar. Zusaetzlich kannst du IP-Whitelisting und Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.
Gibt es regelmaessige Sicherheitsaudits?
Ja, wir fuehren quartalsweise Sicherheitsaudits durch unabhaengige, zertifizierte Pruefer durch. Dazu kommen kontinuierliche Penetrationstests, automatisierte Vulnerability Scans und Bug-Bounty-Programme fuer die Security-Community. Alle Ergebnisse werden transparent dokumentiert und kritische Findings innerhalb von 24 Stunden gepatcht. Unsere Sicherheitsarchitektur folgt dem Zero-Trust-Prinzip.
Wie schuetzt SelfMade AI vor KI-Missbrauch?
Jeder Agent durchlaeuft vor dem Deployment ein automatisches Safety-Screening. Wir pruefen auf schaedliche Inhalte, Bias, Datenschutzverletzungen und unethisches Verhalten. Zusaetzlich gibt es Echtzeit-Monitoring, das auffaellige Muster erkennt und Agenten bei Verstoessen automatisch pausiert. Unser Trust-&-Safety-Team ueberwacht die Plattform rund um die Uhr und reagiert auf gemeldete Vorfaelle innerhalb von Minuten.
Technik
Welche KI-Modelle nutzt SelfMade AI?
Wir setzen auf einen Multi-Model-Ansatz. Je nach Aufgabe waehlt das Agent OS automatisch das optimale Modell: GPT-4o fuer komplexe Reasoning-Tasks, Claude fuer lange Kontexte, Gemini fuer multimodale Aufgaben und spezialisierte Open-Source-Modelle fuer Domain-spezifische Tasks. Du kannst auch manuell festlegen, welches Modell dein Agent verwenden soll. Das System optimiert automatisch Kosten und Latenz, sodass immer das beste Verhaeltnis aus Qualitaet und Performance erreicht wird.
Welche Integrationen bietet SelfMade AI?
Ueber 50+ native Integrationen: Slack, Notion, Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Salesforce, Shopify, Stripe, Zapier, Make und viele mehr. Dazu kommen Webhooks und eine REST-API fuer Custom Integrations. Jeder Agent kann mehrere Tools gleichzeitig nutzen und zwischen ihnen orchestrieren — ohne zusaetzliche Konfiguration. Neue Integrationen werden regelmaessig hinzugefuegt, basierend auf dem Feedback unserer Community.
Gibt es eine API fuer Entwickler?
Ja. Unsere REST-API und SDKs (Python, JavaScript, Go) geben dir vollen Zugriff auf alle Agent-OS-Funktionen: Agenten erstellen, konfigurieren, starten, stoppen, Logs abrufen und mehr. Die API ist versioniert, dokumentiert und folgt OpenAPI-3.0-Standards. Rate Limits haengen von deinem Tier ab. Alle Endpoints sind unter /api/v1/ erreichbar. Dazu gibt es eine interaktive API-Playground-Umgebung zum Testen direkt in der Dokumentation.
Kann ich SelfMade AI on-premise betreiben?
Im Enterprise-Plan bieten wir eine On-Premise-Option an. Das Agent OS laeuft dann vollstaendig in deiner eigenen Infrastruktur — AWS, Azure, GCP oder Bare Metal. Deployment erfolgt ueber Kubernetes mit Helm Charts. Alle Updates werden als Releases bereitgestellt. Unser Enterprise-Team begleitet dich beim Setup und bietet dedizierten Support fuer die gesamte Laufzeit. Kontaktiere uns fuer eine individuelle Beratung.
Wie hoch ist die Verfuegbarkeit der Plattform?
Wir garantieren eine Verfuegbarkeit von 99.98% (SLA). Unsere Infrastruktur ist Multi-AZ-redundant aufgebaut und nutzt automatisches Failover. Im Falle eines Ausfalls werden Agenten innerhalb von Sekunden auf einen gesunden Node migriert. Du kannst den aktuellen Plattform-Status jederzeit auf unserer Status-Page einsehen. Bei Enterprise-Kunden bieten wir dedizierte Cluster mit garantierten Ressourcen und priorisiertem Incident Response.
Unterstuetzt SelfMade AI mehrere Sprachen?
Ja, unsere Agenten unterstuetzen ueber 40 Sprachen nativ, darunter Deutsch, Englisch, Franzoesisch, Spanisch, Japanisch, Chinesisch und viele mehr. Die Spracherkennung erfolgt automatisch — dein Agent antwortet in der Sprache, in der er angesprochen wird. Du kannst auch eine primaere Sprache festlegen und Fallback-Sprachen definieren. Multilinguale Agenten sind besonders beliebt fuer internationale Unternehmen und E-Commerce.

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